1. Що саме застраховане за полісом медичного страхування?
Страхуються медичні витрати, які можуть виникнути під час вашого перебування за кордоном, набір ризиків залежить від обраного вами наповнення.
2. Чи обов’язково оформляти туристичну страховку для виїзду за кордон?
Відповідно до Закону України "Про туризм" отримання медичної страховки є обов’язковою умовою для виїзду за кордон. Окрім того, це є обов’язковим для перетину кордонів деяких країн, наприклад країн Європи.
3. Як перевірити чинність туристичного полісу?
Чинність полісу можна перевірити через сервіс всеукраїнської SaaS платформи EWA check.ewa.ua
Для перевірки введіть EWA код, вказаний у вашому страховому договорі.
4. Що таке франшиза?
Це частина суми, яку не виплачує страхова компанія. Її вам доведеться сплатити самостійно у разі настання страхового випадку та звернення до медичного закладу.
5. Які мої дії у разі настання страхового випадку?
Обов'язково зателефонуйте за номером телефону, вказаним у вашому страховому полісі та повідомте про настання страхового випадку. Асистанс скоординує ваші подальші дії. Якщо це не є можливим, дійте на власний розсуд, але зберігайте усі виписки та чеки, а після обов’язково зв’яжіться із Асистансом.
6. Як отримати страховку після купівлі на сайті?
Поліс буде відправлений на вказаний вами email, одразу після оплати. Додатково, ви можете завантажити квитанцію і страховий договор на сторінці успішної оплати, натиснувши кнопку "зберегти". Роздруковувати поліс не обов’язково, ви можете зберігати його у себе в телефоні.
7. Будь-які труднощі в оформленні або інші запитання? Ви можете отримати консультацію нашого спеціаліста за телефонами:
093 820 05 52
098 343 93 12
063 056 81 57
050 474 53 46
або за допомогою чату на нашому сайті https://www.riskins.online/